J&L 상담팀 답변
원칙은 간단합니다. 지우지 말고, 번호와 시각이 보이게, 날짜순으로 남기세요.
- 문자·메신저: 발신번호나 아이디, 날짜가 보이게 캡처합니다. 원본은 지우지 않습니다.
- 통화: 통화 기록을 캡처하고, 내가 직접 참여한 통화는 녹음해 둘 수 있습니다. 남의 대화를 몰래 녹음하면 안 됩니다.
- 돈 흐름: 은행 앱에서 거래 내역을 내려받아 받은 돈과 보낸 돈, 날짜, 상대 계좌를 정리합니다.
- 계약 자료: 차용증, 계약서, 대출 광고 화면과 주소, 상대가 요구해 넘긴 서류 목록을 모읍니다.
- 피해 기록: 가족·지인·직장에 연락이 갔다면 그분들의 캡처도 받아 둡니다. 언제 무슨 일이 있었는지 짧게 적은 메모도 도움이 됩니다.
휴대폰이 고장 나거나 빼앗길 수 있으니 다른 곳에도 사본을 저장하세요. 정리가 다 되지 않았어도 신고나 상담은 시작할 수 있습니다.
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일반적인 안내이며, 법률 판단은 변호사나 대한법률구조공단(132)에 확인하세요
